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Online dispute resolution: The European Comission provides a platfrom for online dispute resolution (ODR), which you can find at https://ec.europa.eu/consumers/odr/ . Consumers have the opportunity to use this platform to resolve their disputes.

Online-Streitbeilegung: Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (ODR) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden. Verbraucher haben die Möglichkeit, diese Plattform für die Beilegung ihrer Streitigkeiten zu nutzen.